Questions fréquentes

Non. La personne qui organise indique son prénom et son adresse e-mail, où elle reçoit ses liens. Les signataires n'indiquent que leur prénom. Personne ne choisit de mot de passe : chaque lien ouvre directement la bonne page.

Créer la carte, partager le lien de signature et afficher les 10 premiers mots est gratuit. La carte complète coûte 9 €, payés une seule fois pour cette carte : tous les mots affichés sans limite, les photos jointes, et l'envoi automatique au destinataire à la date choisie. Il n'y a pas d'abonnement.

Les mots suivants sont acceptés et enregistrés, mais restent masqués tant que la carte n'est pas débloquée : ni l'organisateur ni le destinataire ne peuvent les lire, et le signataire en est prévenu. L'organisateur voit combien de mots attendent, et de qui. Il peut débloquer la carte, ou supprimer un mot pour faire remonter le suivant. Une carte non débloquée accepte jusqu'à 100 mots.

Par un lien. L'organisateur peut le copier et le remettre lui-même, ou envoyer la carte par e-mail d'un clic depuis son espace. Avec la carte complète, il peut aussi fixer une date : la carte part alors seule ce matin-là, entre 8 h et 10 h (heure de Paris), et il reçoit un rappel la veille.

Oui. La page de la carte a un bouton « Imprimer ou enregistrer en PDF » : la mise en page d'impression garde la couverture et tous les mots affichés, sans les menus du site.

Non. La page de signature indique seulement combien de mots la carte compte déjà. Seuls l'organisateur et le destinataire lisent les mots, chacun par son propre lien.

Oui, en rouvrant le lien de signature depuis le même navigateur : il retient le mot que vous avez laissé. Vous pouvez le modifier tant que la carte accepte les signatures, et le retirer à tout moment. L'organisateur peut lui aussi supprimer n'importe quel mot.

Un mot fait jusqu'à 600 caractères. Chaque signataire peut joindre une photo au format JPEG, PNG ou WebP, de 5 Mo au plus ; elle est réduite dans le navigateur à 1600 pixels de côté avant l'envoi. Les photos s'affichent sur la carte complète : sur une carte non débloquée, elles sont gardées en attente.

Une carte vide n'est jamais envoyée. Si un premier mot arrive dans les 3 jours qui suivent la date, la carte part à ce moment-là ; au-delà, l'organisateur l'envoie lui-même depuis son espace.

Jusqu'à 5 fois par jour et par carte depuis l'espace d'organisateur, par exemple après avoir corrigé une adresse. Le lien de la carte, lui, se copie et se partage sans limite.

Une carte complète est conservée douze mois après son envoi (ou après le paiement, si elle n'a pas été envoyée). Une carte non débloquée est supprimée 90 jours après sa dernière activité : création, dernier mot reçu ou date de remise. La date de suppression est affichée dans l'espace d'organisateur. Pour garder la carte au-delà, imprimez-la ou enregistrez-la en PDF.

Il se trouve dans l'e-mail reçu à la création de la carte. Le navigateur qui a créé la carte la retient aussi : l'adresse /gerer/ du site la rouvre sans lien. À défaut, écrivez à l'adresse de contact du site depuis l'adresse e-mail utilisée à la création.

Le déblocage donne un accès immédiat à un contenu numérique : au moment de payer, vous acceptez qu'il commence tout de suite et renoncez au délai de rétractation de quatorze jours. Si le service ne fonctionne pas comme décrit, écrivez-nous : nous corrigeons ou nous remboursons.